Preguntas frecuentes
Guía de Compra
Seguí estos pasos para realizar una compra:
- BUSCAR: navegá el sitio hasta encontrar el sitio que más te guste. También podés utilizar el buscador!
- AÑADIR AL CARRITO: presiona el botón “añadir al carrito”, se visualizará el carrito con el producto que seleccionaste, y puedes continuar navegando el sitio para buscar más productos.
- REVISAR: revisa el color, signo y cantidad de los productos en el carrito.
- NOTA: puedes ingresar una nota para el vendedor presionando la opción “Nota” en la parte inferior del carrito.
- GASTOS DE ENVÍO: para alular los gastos de envío, presiona la opción “Gastos de Envío”, completa los campos solicitados y presiona “Calcular los gastos de envío”.
- FINALIZAR COMPRA: desde el carrito de compras, presiona “Finalizar Compra” para iniciar el proceso de pago. Deberás completar tus datos y seleccionar el método de pago.
- PAGAR: selecciona la opción Pagar con Yappy para finalizar el pago, ten a mano tu celular y paga en línea por medio de Yappy de Banco General.
- RECIBIR EL PEDIDO: una vez finalizado el proceso de compra online, sólo resta esperar a que te enviemos el pedido. Recibirás un e-mail con la información sobre el estado de tu pedido.
Medios de Pago
Medios de Pago
Aceptamos pagos a través de Yappy de Banco General, en efectivo y por transferencia bancaria.
¿Es seguro pagar en este sitio?
Toda la información que ingresas queda automáticamente protegida por el sistema SSL (Secure Sockets Layer) que garantiza una transacción 100% segura. Este sistema encripta los datos suministrados y evita su uso no autorizado.
¿Puedo solicitar Factura?
Si! puedes solicitarla a través de las notas durante el proceso de compra, o solicitarla por e-mail a hola@pargas.store.
Medios de Envío
Hacemos envíos a todo Panamá por medio de ASAP 507.
Todas tus compras superiores a $100 tendrán envío sin costo. Si el importe es menor el costo es $4.75 a todo el país
Los tiempos de envío a domicilio son los siguientes:
⚬ Ciudad de Panamá: hasta 3 días hábiles.
⚬ Resto de Panamá: hasta 6 días hábiles.
Política de Cambios y Garantía
Queremos que estes 100% satisfecho con tu compra. Los productos pueden ser cambiados dentro de los 30 días desde la entrega.
Los productos no deben haber sido utilizados y deben contener su bolsa, su etiqueta y facturas originales.
Para solicitar el cambio, contáctanos por mail a hola@pargas.store, o por whatsapp desde este link.
Ante un cambio, los gastos de envío corren por cuenta del comprador.
Si el producto fuese entregado con algún defecto de fabricación o por accidente en el envío, los costos serán asumidos por PARGAS.
Los productos tienen garantía de 6 meses por defectos de fabricación. Para hacerla efectiva, se deberán remitir las fotos del producto y su factura a hola@pargas.store.
Como me registro en el sitio?
Para registrarte como cliente en nuestro sitio sigue estos pasos:
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PARGAS posee una política de privacidad por la cual ningún dato personal será divulgado a terceros bajo ninguna circunstancia.
Qué hago si olvidé mi contraseña?
Si olvidaste la contraseña de tu cuenta, sitio sigue estos pasos:
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¿Cómo me contacto con Pargas?
Si no encontraste respuesta a tu consulta en las preguntas frecuentes, puedes comunicarte directamente con nosotros por e-mail a hola@pargas.store, o por whatsapp desde este link.
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 11:00 a 17:00.
