Preguntas Frecuentes
¿Hacen envíos a todo Panamá?
Sí! Llegamos con nuestra magia a todo Panamá. Una vez que despachamos tu pedido, tarda entre 3 y 6 días hábiles en llegar a tu puerta.
Además, ofrecemos envíos gratuitos en compras mayores a $70.
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
¡Obvio! Queremos que ames lo que compraste.
Podés realizar cambios dentro de los 30 días desde que recibís el producto, siempre que esté en perfectas condiciones y sin uso.
Para devoluciones, todos los productos deben contener su bolsa, su etiqueta y facturas originales.
Si el producto fuese entregado con algún defecto de fabricación o por accidente en el envío, los costos serán asumidos por Pargas.
Los productos tienen garantía de 6 meses por defectos de fabricación. Para hacerla efectiva, se deberán remitir las fotos del producto y su factura a hola@pargas.store.
¿Cómo hago una compra?
Seguí estos pasos para realizar una compra:
- Encontrá tu producto: Navegá nuestra tienda hasta encontrar el producto que más te guste. ¡También podés utilizar el buscador!
- Añadilo a tu carrito: Clickeá “Añadir al Carrito”, el ícono de arriba a la derecha va a mostrar la cantidad de productos, y si lo clieckeas vas a poder verlos en más detalle.
- Revisá los detalles: Asegurate que el color, signo y cantidad de los productos en el carrito sean correctos.
- Agregá una nota (de ser encesario): Si lo necestiás, ingresá una nota para el vendedor presionando la opción “Nota” en la parte inferior del carrito.
- Chequeá los gastos de envío: Presioná la opción “Gastos de Envío”, completa los campos solicitados y presiona “Calcular los gastos de envío”.
- Finalizá la compra: Desde el carrito, elegí “Finalizar Compra” para iniciar el proceso de pago. Deberás completar tus datos y seleccionar el método de pago.
- Pagá: Seleccioná tu método de pago, ¡y listo!
Una vez finalizado el proceso de compra online, sólo resta esperar a que te enviemos el pedido. Recibirás un e-mail con la información sobre el estado de tu pedido.
¿Cómo cuido mi producto Pargas?
¡Con mucho mimo! Cada producto tiene sus cuidados especiales para que mantenga su brillo y energía por mucho tiempo.
Te recomendamos leer la guía de cuidados que está en la descripción de cada producto en la tienda.
¡No encuentro mi signo! ¿Van a reponer el stock?
¡Sí! Constantemente estamos reponiendo nuestros diseños. Si no encontrás tu signo o un producto que te gustó, escribinos a hola@pargas.store y te avisaremos apenas vuelva a estar disponible. ¡A veces los productos vuelan como Mercurio retrógrado!
